Transparência no cuidado com os seus dados pessoais

Quem somos

Este aviso de privacidade se aplica à Isabella Prado Miranda, pessoa física de direito privado, inscrita no e-mail isabellamirandapsicologa@gmail.com.

Ao acessar nossas páginas, é importante que você, enquanto usuário, leia atentamente as informações aqui presentes.

Objetivo deste aviso de privacidade

Neste aviso de privacidade iremos apresentar informações sobre as finalidades para as quais coletamos os seus dados pessoais, quando você interage com nossas páginas e busca nossos serviços.

Estamos comprometidos em trazer informações transparentes e adequadas, transmitindo confiança e fazendo com que nossos usuários se sintam mais seguros ao navegar por nosso site.

Importante dizer que este documento se aplica aos usuários, ou seja, aqueles que navegam por nossas páginas e conhecem nossos serviços. Caso tenha outra relação conosco, sendo cliente, parceiro, colaborador ou aluno, pedimos que se atente para seu contrato, que possui informações complementares e mais apropriadas para a relação que mantemos.

Conceitos para compreensão durante a leitura

Entendemos que esse tema pode ser novo para nossos usuários. Por isso, apresentamos conceitos indispensáveis para compreensão do aviso.

1. Usuário: pessoa que utiliza nosso site e navega por nossas páginas;
2. LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/18;
3. Dado pessoal: toda informação relacionada a uma pessoa natural, identificada ou identificável. Ainda, dados pessoais sensíveis são aqueles sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
4. Tratamento de dados: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
5. Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Neste caso, nós somos o Controlador dos seus dados pessoais;
6. Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
7. Titular de dados: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
8. Finalidade de tratamento: aquilo que temos como objetivo para a coleta de dados pessoais;
9. Website/Site: os serviços e funcionalidades disponíveis no domínio psicologaisabellaprado.com.br.

Contato

Para entrar em contato, caso queira tirar dúvidas sobre o tratamento de dados que realizamos ou entenda que os seus dados foram tratados de maneira equivocada, em desacordo com o que você espera enquanto titular de dados, estaremos prontos para fornecer informações complementares e atender suas solicitações através do e-mail:

Não hesite em nos contatar caso sinta necessidade.

Dados que utilizamos

Nós utilizamos os dados pessoais no mínimo necessário para responder ao contato realizado e apresentar nossos serviços, conforme o usuário decide entrar em contato pelo suporte disponível no botão de WhatsApp.

• Dados de contato: nome, telefone e e-mail.
• Dados de interesse: serviço pelo qual você está buscando informações.

Mediante a evolução de nosso contato, poderemos solicitar mais informações, de acordo com a contratação desejada. No caso de evoluirmos para uma relação contratual, pedimos que leia atentamente o contrato, para encontrar informações complementares.

Fundamentos e finalidades para uso

Seus dados pessoais acima apresentados são utilizados nos procedimentos preliminares de uma contratação, sendo que nosso objetivo é seguir para uma relação contratual.

Compartilhamento de dados

Compartilhamos os seus dados pessoais quando necessário para cumprir obrigações de nossas relações contratuais com parceiros, como prestadores de serviços ou plataformas parceiras, mediante contratos estruturados, com nível de adequação esperado, com previsões de responsabilidade, privacidade e segurança.

Ainda, compartilhamos os dados de contato com autoridades públicas e fiscalizatórias, em cumprimento de obrigação legal.

Cookies

Cookies são arquivos de texto armazenados em dispositivos eletrônicos utilizados quando o usuário visita um site ou plataforma. Podemos utilizar cookies para armazenar informações sobre suas preferências de navegação, além de outras informações essenciais para o funcionamento do nosso site.

Ainda, podemos utilizar cookies de terceiros com a finalidade de realizar publicidade direcionada, a partir do seu interesse em nossos conteúdos.

É comum que navegadores aceitem cookies de forma automática. Portanto, é possível que você gerencie as permissões em cada navegador que utilize. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:

Armazenamento e exclusão de dados

Os dados pessoais de titulares que mantenham contrato conosco serão armazenados enquanto durar a relação contratual, sendo que, ao final da relação, serão armazenados pelo prazo de 05 anos, para cumprimento de obrigação legal.

Direitos de titular

Os usuários, enquanto titulares de dados, têm direito de obter informações a respeito do tratamento de dados realizado. Todas as solicitações podem ser feitas de maneira gratuita através do e-mail isabellamirandapsicologa@gmail.com e serão respondidas no prazo legal.

É direito do titular obter informações sobre:

1. confirmação da existência de tratamento de dados;
2. acesso aos dados tratados;
3. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação;
5. portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
6. eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
7. informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
8. informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e consequências da negativa;
9. revogação de consentimento eventualmente fornecido.

Medidas de segurança

Para garantir que as informações se mantenham em caráter confidencial, prezando pela proteção de dados, implementamos medidas técnicas e administrativas capazes de garantir a segurança dos dados pessoais tratados.

Nos esforçamos para manter as melhores medidas disponíveis para proteção das informações sob nosso cuidado. Porém, infelizmente, não é possível garantir que tentativas fraudulentas jamais acontecerão. Por isso, comunicamos que fatores externos podem comprometer a segurança das informações e estamos comprometidos em corrigir as situações com urgência, caso aconteçam.

Alterações no aviso

Podemos alterar o nosso aviso de privacidade, na intenção de trazer aprimoramentos e atualizações legislativas. Portanto, indicamos que busque com frequência saber como tratamos os seus dados pessoais e observe a data de atualização apresentada abaixo, juntamente com o número da versão.